Retourbeleid

Welkom — en bedankt dat je hebt gekozen voor Create2Inspire :) Onze missie is dat elk kledingstuk je inspireert en bemoedigt. We hopen dat je net zo blij wordt van je bestelling als wij toen we deze voor je hebben gemaakt.

Hoe wij het zien

Onze kleding wordt op aanvraag voor jou gemaakt (print-on-demand). Geen overproductie, geen onnodige voorraad en minder belasting voor de aarde. Daarom vragen we je vóór het bestellen goed na te denken over wat je koopt — over maat, kleur en model. Zo voorkomen we samen verspilling én houden we onze prijzen vriendelijk :D

Retourneren — hoe werkt het?

Mocht het toch niet helemaal kloppen, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour, mits het artikel:

• ongedragen en ongebruikt is
• de labels er nog aan zitten
• in de originele verpakking zit

Je hebt daarnaast een aankoopbewijs of ordernummer nodig.

Stuur eerst een mailtje naar retouren@inspiredcreations.nl met je ordernummer en de reden van retour. Na goedkeuring ontvang je van ons het retouradres en verdere instructies. Artikelen die zonder vooraf goedgekeurde aanvraag worden teruggestuurd, kunnen we helaas niet aannemen.

Retourkosten

De kosten voor het retour sturen zijn voor jouw rekening. Dit hoort bij hoe wij duurzaam en betaalbaar willen ondernemen — en past bij ons uitgangspunt: denk goed na voor je koopt, dan voorkomen we samen onnodige verzendbewegingen :)

Defect of verkeerd product?

Heb je iets ontvangen dat kapot is of niet klopt met je bestelling? Geen zorgen — dat lossen we natuurlijk op. Neem direct contact op via retouren@inspiredcreations.nl met een foto en je ordernummer, dan maken we het in orde. In dit geval zijn de retourkosten voor onze rekening.

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Vragen?

We helpen je graag :) Mail ons gerust op retouren@inspiredcreations.nl.

Liefs,
Het Create2Inspire-team